TAKING SIMPLE NOTES

TAKING SIMPLE NOTES

RETELLING TELEPHONE

Presentations :

1. Receptionist        : Doctor Harsono’s office. How can I help you?

Mrs. Silvy         : This is Mrs Salvy. I need to make an appointment today. I hurt my knee.

Receptionist      : Oh… I’m sorry. How about tomorrow? The doctor is going to Semarang.

Mrs. Silvy         : Tomorrow at l0.am ?. That’s all right. See you then.

Receptionist      : Feel better

Mrs. Silvy         : Thank You.

2. You                   : Hello...is it 624793 ?

Someone         : Yes, that’s true, may I help you?

You                 : Can I meet the headmaster please?,

Someone         : Oh Sorry, she is attending the meeting. Would you mind to call again latter?

You                 : Oh no. I’ll go out of town. May I leave a, message?

Someone         : Oh of course, HI write your message m’am.

You                 : Tell has. He should attend the annual meeting on Dec 16

Sheraton Hotel or she can phone me first.

Someone          : Does she have your phone number m’am?

You                  : Yes, she has.

Someone          : Ok, I will tell her

You                  : Thank You

Someone          : You’re welcome.

EXPRESSIONS :

May I Speak to,..,

Speaking, Who’s that?

Who’s speaking please ?

Who do you want to speak to, please?

Hold the line please.

Sorry to keep you waiting.

Will you call .back later.

Can I lake a message

Read the dialogue between viola and Nurul, then complete Nurul’s Notes on the

following memo form.

Nurul      : Good morning, Bella Wisata Tours and Travels. Can I help you?

Viola        : Hello, this is Viola. Could I speak with Mr. Weldy, please?

Nurul       : I m sorry. He is having a meeting with all the staffs at the moment Can I

take a message?

Viola        : All right. Please tell him that I will be in your office, between 3 and 4

this afternoon.

We will talk about the tour to Singapore next month.

Nurul      : Fine, I’ll give him the message.

Memo

For (Mr/Ms)        : ……………………………….           Please ring back

From (Mr/Ms) : ……………………………….            Will call again

Message

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

Date              : ……………..                                                        Time: ……………..

Taken by : ……………..

The dialogue is about wrong telephone numbers. Practice it with your partner,

then make your own dialogue.

A       : May I speak to Tya Puspa?

B       : No one by that name lives there. What number are you calling

A       : I’m calling 0275-4110293.

B       : I’m sorry. You have the wrong number. This is 0275-4140293

A       : Sorry to bother you.

B       : That's all right.

These expression are commonly used in the telephone language:

-      I m sorry. You have the wrong number.         - Sorry to bother you

-      I’m sorry. You have the wrong person.          - Sorry to disturb you.

-      I’m sorry. You have the wrong address.        - Sorry to wake you up.

-      Excuse me.                                                   - Sorry to interrupt you.

- Sorry to trouble you.

Practice with your partner. Invite him/her to do something

You	Your friend
-     Hello, is that 0818274979? -     Hi Tya, I’m Sadam. How are you going on? -     What do you plan for next Saturday?	-     Yes. This is Tya speaking -     Hi, Sadam. I’m fine. Thanks. What’s up? -     Nothing special, why?

   

Now, do the following. Change the sentences into indirect speech

1. Anik said            : “I’ll go and buy those books.”

2. Tya said               : “I missed my best friend very much.”

3. Riadi said           : “You must come and meet me there.”

4. Seva said            : “My father will send you some money.”

5. Rava said           : “Your grandmother is very kind to me too.”

6. Tom said             : “Our family enjoy your. hospitality very much.”

7. Yeni said             : “I love my family with all my heart.”

8. Mr. Yan said : “You can send me an sms en my new number.”

Indirect questions

“How did he come here yesterday?” - She wondered

She wondered how he had come there the day before

1. “What is the problem?” – I wondered…

2. “What makes him hate the new teacher?” – Every body wanted to know…

3. “What has made him chose Ida as his special girl friend?” – Am asked me…

4. “Who is that girl in blue?” – I wanted to know…

5. “Who told you about my plan?” – She asked me…

6. “Who is going with you?” – Mother asked him…

7. “Where are the new book?” – The teacher asked as…

8. “Where is your fountain – pen?” - She wanted to know…

9. “Where are you going to have the party?” – I asked her…

10. “When does the Jakarta train leave?” – Time man asked…

Indirect questions

 He said. “Will you listen to such a man?”

He asked them if they would listen to such a man.

1. He asked. “Are you coming home with me?”

2. “Do you really come from Flores?” asked the girl.

3. She asked, “Have you come to comfort me in my sorrow?”

4. They wondered. “Does the child know where she has-put all the toys?”

5. Mother asked me, “Have you fed the birds?”

6. I wanted to know, “Did me boy invite her to the meeting?”

7. “Can you finish the work tomorrow?” asked the teacher.

8. Andy asked her, “Shall 1 meet you before six?”

9. I asked Andy, “Was the teacher here yesterday?”

10. Mother asked me, “Do you want a different room?”